Q1：員工忘記密碼而無法登入，應怎樣處理？
A： 在登入頁點擊「忘記密碼」，透過已綁定的手機號碼或電郵地址重設密碼。管理員亦可按工作區提供的管理流程協助員工。
Q2：如何為員工補錄上一年度的年假？
A： HR 專員可開啟該員工的假期帳戶，使用「手動調整」補充假期記錄。
Q3：考勤記錄出現異常（例如漏打卡），應怎樣處理？
A： 員工可透過自助平台提交「補卡申請」，由指定審批人處理。批准後，HR 應返回考勤記錄確認結果。
常見問題
常見問題與標準解答彙整，包含密碼重設、年假補錄、考勤異常處理等。
常見問題與標準解答彙整，包含密碼重設、年假補錄、考勤異常處理等。
A： 在登入頁點擊「忘記密碼」，透過已綁定的手機號碼或電郵地址重設密碼。管理員亦可按工作區提供的管理流程協助員工。
A： HR 專員可開啟該員工的假期帳戶，使用「手動調整」補充假期記錄。
A： 員工可透過自助平台提交「補卡申請」，由指定審批人處理。批准後，HR 應返回考勤記錄確認結果。